We werken vanuit integriteit en het belang van de client is voor ons leidend in wat we doen. Wanneer je als client toch ergens een onprettig gevoel over zou hebben, dan hoop ik dat je dat ons laat weten. Dan gaan we zo snel mogelijk met je in gesprek om samen te kijken wat er aan de hand is en hoe we een oplossing kunnen vinden.

Mocht je alsnog een klacht willen indienen, dan kan dat via de klachtenregeling van de Nederlandse Federatie Gezondheidszorg (NFG), waarbij wij zijn aangesloten.

Informatie over de klachtenregeling en de contactpersoon vind je op de website van de NFG.